頼りになるところ 東広島市 工務店 注文住宅 古民家リフォーム
2026年6月12日
メーカーさんに修理にきてもらうと
修理代に出張費用
修理しなくても出張費用がかかります
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東広島で家づくりをはじめて79年
注文住宅からリフォームまで
様々な問題と向き合ってきました
この地にいるから分かる!
家を大切にする事は地域を守る事
頼りにしてくださいね
一緒に問題を解決していきましょう
「木づくりの家」豊北木材
代表の高橋真起です

家の不具合があった時
たいていは私たちが行くんですが
どうしてもメーカーに依頼せんといけない事もあるんです
メーカーさんが行くと
出張費がかかりますよね(当然ですが・・・)
修理できなくてもしなくても
出張費は発生してしまうんです
先日の事

『浴室暖房換気扇に点検ランプが付いてね、
取説に書いてあるところに電話するんじゃけど
うまくいかんのんよー』
そんな電話がありました
確認するとその電話番号は現在も使われているじゃけど
どうもうまくいかんみたい
この10年点検ランプなんですが、
浴室暖房換気扇
食洗器
洋式便器など(9品目)についていて
「長期使用製品安全点検制度」
というものだったんです
ただし2021年8月からは改正されて
食洗器と暖房換気扇はこの制度から
外されてるんです(点検が必要なくなった)
なので2021年8月以降の商品にはこの制度は
付いてないんですよ
2009年から2021年7月まで購入したものに
この制度が適応されていたんですねー
ただこの点検は「有償」となっているので
気を付けましょう!
(教えてくれるとは思いますが・・・)
お客さんに

「点検は有償になるんですよ。
故障するまで使って
故障した時に考えるってされる方も多いですよ」
と説明すると『そうします!』
と言われたものの
点検ランプがずっとついていては
気になりますよねー
調べるとこの点検ランプを
消すことができるそうで・・・
でそれを電話で伝えるのは難しいので
お客さん宅に行って
ランプを消してきました!
ランプが消えるとお客さんは『おいくらですか?』
って言われるんです
いやいや私が行って
5分もかからず・・・の作業
(これを作業というのか??)
お客さんは『ここまで来てもらったのに・・・』
って言われるんですが
私はもらう方が気持ち悪いので
ひたすら断りそれならと
『ジュース』をいただきました~!!
その方が嬉しいです!
車の中は暑いので
ジュースがサイコー!!
メーカーさんなら
出張費って言う項目で料金がかかります
それは「正解!!」なんです。ただしい!!
車とガソリン使って人が動くんですから
でも私たちは『あなたの町の工務店』です
地域に根を張り80年
ずっとここにいるんです
地域の皆さんのおかげで
こうして仕事ができてるんです
真面目に言えば
私の時間とガソリン代がかかってるけど
何か材料を使ったわけでもなく
(使ったのは私の指だけ)
営業活動と思えばいい
簡単に家に入れてもらって
ありがとう!と感謝してもらってね
あまりお会いする事ない人に
お会いする事もできて
『また何かあったら声かけてくださいねー』
ってお伝えしました
工務店ってこんなところなんです
身近な存在なんですよ!
なんかうまく言えんけど
工務店は頼りになるんです
お客さんが

分かる!
どこに電話したらいいのか分からんよね

そうとりあえず豊北木材にお電話ください!
今日もありがとうございました!
東広島で家づくりなら木づくりの家
---------豊北木材工業----------
東広島市の工務店:豊北木材工業(株)
新築・リフォーム・リノベーション・断熱
木材に携わって創業92年(設立78年目)
安心の実績
住所:広島県東広島市西条町寺家4853
mail:toyokitawood@trad.ocn.ne.jp
Tel:082-422-3580


