相見積もりの戦略とは 東広島市 工務店 注文住宅 古民家リフォーム
2026年8月24日
せっかくじゃけん
しっかり見て決めよう！
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東広島で家づくりをはじめて80年
注文住宅からリフォームや古民家改修に
力を入れています！
みなさんのお困り事を解決します
家を大切にする事は地域を守る事
一緒に問題を解決していきましょう
「木づくりの家」豊北木材
代表の高橋真起です
東広島移住支援↓
https://www.hh-iju.jp/machilist/toyosaka3/
最近家電を購入するならここ
という家電量販店があります
東広島にも大手3社があるんじゃけど
そのうちの1社ね
開店した当時に行ったら
「対応が良かった」んです
どんな対応だったのか・・・
結局覚えてないけど
ゆっくり見せてくれる
（声をかけてこない）
ところがいいんです
先日は今あるものより滑らかになる
ミキサーを買おうかと見に行ったんじゃけど
見れば見るほど分からんくなって
結局店員さんに相談したんよね
店員さんは売り込みすることなく
ミキサーの仕組みを教えてくれて
最終的には
「正直いって今お持ちのものと
あまり変わらないと思います」
なんて言うんです
そんな事いったら売れんじゃん！！！
と思ったけど
話を聞くうちに
私もそう思っていたところなので
すごく納得したんです
嫌な気持ちになることなく
気軽に見れるのがいいんです
それでいて売り込みしないところ
そんなところがは豊北木材と似ている
先日顧客の方から
「リフォームの相談に乗ってほしい」と連絡があって
早速訪問！
すると
「実は他に2社ほど見積もり取ってるんです」
って言われたんです（相見積もりという事）
めちゃ普通の顔して
「そうなんですね～」なんて言ったけど
内心は『ガーンっよ』
「何でうちに声をかけてくれたんですか？」
って聞こうと思ったら
『いつも手紙をくれるし
カレンダーも持ってきてくれるし
前に仕事してもらったし』
っておっしゃったんです
（豊北で建てて30年になるそうです）
手紙というのは「木づくりん」で
カレンダーは毎年年末に配ってるんです
相見積もりだけども
声をかけていただけるのは
ほんとありがたいです
感謝です
でも他に2社いるって事は
さてどんな作戦でいこうか・・・
と言ってはみるものの
私にそんな戦略なんてある訳なく
営業専門でもなく
いつも通りの事を
いつも通りにやるだけです
いつも通りの事・・・
それはカタログで決めるのではなく
実際に商品を見るって事！
既にお客さんは他社で見積もりしてるので
どうもカタログだけで決めようとしてるんです
でもね
カタログだけじゃ分からないところが沢山あるんです
今回はお風呂のリフォームなんじゃけど
その場合は必ず「ショールーム」に
行ってもらうようにしてるんです
色を決めるという事もあるけど
カタログでは分からん事
素材感や本当に必要なのかどうか
例えばお客さんは高齢なので
お風呂には手摺が必要じゃけど
どんな手すりをどこにつけたらいいのか・・
ショールームで実際に浴槽に入ってもらったり
イスにすわってもらったりして
行動と使いやすさを体験するんです
浴槽の形だって
いろんな形があるんよ!(^^)!
こっちがいいと思っていたけど
みるとあっちのほうがいい・・・
意外に決める事がたくさんあって
面倒かもしれんけど
「やっぱり来てよかったわー」
ってほとんどの方が言われるんですよね！
そうはいってもすぐにショールームに行っても
？？？になってしまうので
いったん私たちが提案させていただき
それを元にショールームに行くので
分かりやすい！！
数年で買い替えるものとか
安いものならいいんじゃけど
これから数十年も使うんじゃけん
しっかり見ておきたいところです
戦略のある営業なんてできんけど
これまでのお客さんの感想や
経験をお伝えすることが
私の役目なんです
今日もありがとうございました！
東広島で家づくりなら木づくりの家
---------豊北木材工業----------
東広島市の工務店：豊北木材工業（株）
新築・リフォーム・リノベーション・断熱
木材に携わって創業93年(設立80年目)
安心の実績
住所：広島県東広島市西条町寺家4853
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Tel：082-422-3580
